YouTube жұмысында жаппай ақау тіркелді. Миллиондаған қолданушылар сүйікті видеоларын көре алмай, сервистің басқа да қызметтеріне қол жеткізе алмады. Бұл туралы техникалық ақауларды бақылайтын беделді Downdetector порталы хабарлады.
Шағымдар статистикасы: қолданушылар неге наразы?
Downdetector мәліметінше, қысқа уақыт ішінде YouTube, YouTube Music және YouTube TV сервистеріне қатысты 342 мыңнан астам шағым келіп түскен. Бұл соңғы айлардағы ең ірі техникалық келеңсіздіктердің бірі болып отыр.
Шағымдардың басым бөлігі видео контентті тұтынуға тікелей байланысты болды. Нақтырақ айтқанда:
- 56% — видео ойнатудағы қиындықтар (видеоның жүктелмеуі, тоқтап қалуы);
- 32% — мобильді қосымша жұмысындағы ақаулар;
- 12% — веб-сайттың дұрыс істемеуі немесе мүлдем ашылмауы.
YouTube жұмысындағы ақау жаһандық сипат алғанымен, кейбір елдерде мәселе айқынырақ байқалған. Порталдың дерегінше, шағымдардың негізгі легі мына елдерден түскен:
- АҚШ: Ең көп шағым тіркелген ел — 268 мыңнан астам;
- Ұлыбритания: Екінші орында — шамамен 62 мың шағым;
- Жапония: Үштікті түйіндеді — 19 мың шағым.
Қазіргі уақытта YouTube компаниясының мамандары ақаудың себептерін анықтап, сервистерді толық қалпына келтіру жұмыстарын жүргізіп жатыр. Әдетте мұндай жаһандық мәселелер серверлердегі жүктемеге немесе бағдарламалық жасақтаманы жаңарту кезіндегі қателіктерге байланысты болып жатады.
Еске салайық, бұған дейін Грекияда салық жеңілдеп жатқанын жазып едік.
